Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

Zasady zakupów

Zamówienie składa się poprzez założenie bezpłatnego konta użytkownika w naszym sklepie, dodanie produktów do koszyka, określenie sposobu płatności i wysyłki, a następnie przesłanie formularza. Istnieje również możliwość zamówienia produktów bez zakładania konta, jako gość.

Zamówienia można składać również za pomocą poczty e-mail: nillus@nillus.com - podając wybrane produkty, ilość, sposób płatności i adres wysyłki.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zamówieniem kontaktujemy się z Państwem przy pomocy poczty e-mail lub telefonicznie.

Dostawa i płatność

Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera w ciągu 1-14 dni po otrzymaniu zamówienia (w przypadku wysyłek pobraniowych) lub po wpłynięciu kwoty na nasze konto (w przypadku płatności z góry).

Może się zdarzyć, że w niektórych przypadkach produkt zostanie wysłany bezpośrednio od naszego dystrybutora, co znacznie przyspiesza realizację zamówienia. W takim wypadku faktura/paragon i ewentualne kupony rabatowe zostaną dostarczone w odrębnej przesyłce.

Koszty wysyłki są zależne od rodzaju zamawianego produktu, sposobu płatności i firmy realizującej transport. Podczas składania zamówienia system automatycznie przedstawi możliwe sposoby i koszty wysyłki dostępne dla danego towaru (danego przedziału wagowego).

Dostępność towarów

Możliwe są okresowe lub stałe braki rodzaju, koloru i rozmiaru danego produktu.

Jeżeli termin realizacji zamówienia przedłuży się powyżej 7 dni lub występują stałe braki danego produktu - poinformujemy o tym fakcie niezwłocznie. W zamian zaproponujemy produkt o podobnych parametrach, pomniejszenie zamówienia o brakujący produkt lub zwrot pieniędzy (przy wpłacie na konto).

Ceny

Podawane w sklepie ceny są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Oferta sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Prezentacja produktów w sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy. Może się bowiem zdarzyć, że produkt został wprowadzony do sklepu z błędną ceną lub opisem, dystrybutor nagle podniusł cenę na dany produkt lub wycofał go z rynku. Dlatego cena podana przy konkretnym produkcie i zamawiana ilość są wiążące w momencie potwierdzenia realizacji zamówienia przez obsługę sklepu.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe uzyskane od kupującego w drodze realizacji zamówienia umieszczane są w naszej bazie danych, a następnie wykorzystywane w celu realizacji zamówienia oraz wysyłki Newslettera w przypadku osób wyrażających chęć jego otrzymywania. Mają Państwo prawo wglądu do swoich danych i ich modyfikacji zgodnie z treścią ustawy o ochronie danych osobowych.

Sklep internetowy Nillus.com zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada. Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości rozumie się informacje odnoszące się bezpośrednio do jego serwisów, usług i produktów (np. zmiany na stronie, wewnętrzne promocje), niekomercyjne listy (np. życzenia, komentarze osobiste) oraz informacje komercyjne, których rozsyłka została opłacona przez klientów. Podmioty zlecające komercyjne mailingi nie mają wglądu w dane kontaktowe osób znajdujących się na listach adresowych naszego sklepu. Informacje komercyjne są filtrowane w stopniu w jakim jest to możliwe, ograniczana jest ich objętość i wysyłane są bardzo sporadycznie.

Zwroty i reklamacje

Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania bez podawania przyczyn, pod warunkiem, że nie był używany, nie noszony, zawiera wszystkie oryginalne metki i jest dostarczany w oryginalnym opakowaniu. Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący. Po otrzymaniu przesyłki przekażemy pieniądze na podane konto bankowe. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

W przypadku reklamacji (błędny: rozmiar, nadruk, kolor, typ produktu oraz wady fabryczne) - prześlij nam dany produkt listem/paczką poleconym - wymienimy go na właściwy. Do przesyłki prosimy dołączyć opis wady, dane kontaktowe, paragon.

Pochodzenie towarów

Towary pochodzą wyłącznie z legalnych źródeł od polskich dystrybutorów i producentów. Zamawiając u nas masz pewność, że towar jest oryginalny, w pełni wartościowy i kompletny (chyba, że w opisie wskazano inaczej).

Nazwy i znaki handlowe producentów należą do ich właścicieli i są wykorzystywane na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych; służą do jak najlepszej prezentacji oferty danego producenta.

Właściciel sklepu

Sklep internetowy Nillus.com prowadzony jest przez:
Konrad Potasiak Business Consulting
ul. Zamość 3
98-160 Sędziejowice
NIP 831-154-34-97